Die Touristeninformation liegt 23 Minuten von Paris entfernt im Stadtzentrum von Melun in der Hausnummer 26 am Platz Saint-Jean. Sie empfängt Sie ganzjährig von Dienstag bis Samstag von 10:00 Uhr - 12:30 Uhr und von 13:30 Uhr - 18:00 Uhr außer montags, sonn- und feiertags.
Das Team der Touristeninformation ist vor Ort, um Sie anzuleiten und Sie über kommende Veranstaltungen und den möglichen Besichtigungen im Gemeindeverband zu informieren. Es steht ebenfalls ein Ticketverkauf mit Vorzugspreisen für die Besichtigungen des Schlosses Vaux-le-Vicomte sowie Tickets für andere Themenführungen zur Verfügung. Sie finden dort ebenfalls alle für Ihren Aufenthalt nützlichen Informationen vor: Stadtpläne, Reiseführer, Unterkunftsführer etc.
Es befindet sich ebenfalls ein Gruppenservice vor Ort, um Sie zu unterstützen und Sie bei der Planung Ihres maßgeschneiderten Programms zur Erkundung von Melun Val de Seine, dem Val d‘Ancoeur und der Umgebung zu beraten.
Der Empfangsbereich der Touristeninformation bietet Ihnen ebenfalls einen Shop, der verschiedene Produkte anbietet, Geschenkideen sowie Souvenirs, die mit dem Bild der Stadt individuell gestaltet werden.